Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 14/12/2025

A Della's Semijoias, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua João Albino, 722, Pinheiro, MA, 65200-000, inscrita no CNPJ 62.773.037/0001-00, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site e de quaisquer outros canais digitais operados pela empresa, doravante denominados Loja.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como utilizamos, armazenamos e protegemos as informações coletadas durante o uso da Loja e nas comunicações realizadas com você.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e as formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o uso de dados pessoais, entre em contato conosco pelo WhatsApp (98) 98415-5350.

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos, produtos ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio de links na Loja. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você leia as políticas próprias deles antes de fornecer qualquer informação.

Caso você forneça dados pessoais de terceiros, declara que possui autorização legal para fazê-lo, conforme esta Política.

Definições

Para fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, telefone, IP e outros.

Dados Pessoais Sensíveis são informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados Pessoais é qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

Leis de Proteção de Dados incluem a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD.

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos dados pessoais para:

Viabilizar a compra e entrega de produtos
Confirmar ou corrigir informações cadastrais
Melhorar a experiência de navegação na Loja
Enviar comunicações de interesse do cliente
Personalizar ofertas e conteúdos
Entrar em contato por telefone ou WhatsApp, nos limites legais

Os dados também poderão ser utilizados para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais, prevenção a fraudes, proteção de direitos e segurança da empresa e de seus clientes.

A Loja não é destinada a menores de 18 anos e solicitamos que essas pessoas não forneçam dados pessoais.

Não fornecimento de dados

O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório, porém a ausência dessas informações pode impedir o uso de determinadas funcionalidades da Loja, como a finalização de compras ou o envio de produtos.

Dados coletados

Podemos coletar:

Nome, telefone, cidade, estado e endereço
Informações enviadas via formulários ou mensagens
Dados de navegação, localização aproximada e preferências
Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço responsáveis por pagamentos, logística, tecnologia, hospedagem, marketing e suporte ao cliente, sempre respeitando a legislação vigente.

Também poderão ser compartilhados em casos de reorganização societária ou exigência legal.

Transferência internacional de dados

Alguns dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil por fornecedores de tecnologia, respeitando esta Política e a legislação aplicável.

Coleta automática de dados e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da Loja. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Direitos do usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação do tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incorretos ou desatualizados
Exclusão ou anonimização de dados, quando permitido
Informações sobre compartilhamento de dados
Revogação de consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp (98) 98415-5350 e poderão exigir confirmação de identidade.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer risco, entre em contato imediatamente conosco.

Links para sites de terceiros

A Loja pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível na Loja. O uso contínuo da Loja após alterações indica concordância com os novos termos.

Caso não concorde com esta Política, recomendamos que interrompa o uso da Loja.